Privaatsuspoliitika

CSMIXi haldab Ruslans Vasiļjanovs, Läti maksuametis (VID) registreeritud füüsilisest isikust ettevõtja (saimnieciskās darbības veicējs). Kõigi sinu andmetega seotud küsimuste korral kirjuta aadressil csmixcs2@gmail.com.

• Steamist: SteamID ning avaliku profiili nimi ja avatar - saame need Valve'ilt Steami kaudu sisselogimisel ja sinu avalikust profiilist. Sinu Steami parooli me ei saa: sisse logid sa Steami veebisaidil.
• Mänguserverites: statistika (kogemus, tase, tapmised, surmad, abistamised, lasud, tabamused, pealasud, raundid, mänguaeg, liitumise kuupäevad), IP-aadress ühendumisel, karistused (liik, põhjus, kestus, kes need määras ja eemaldas), valitud nahad ja menüü keel.
• Serverite vestlus: kõik vestlussõnumid (autori SteamID ja nimi, meeskond, tekst, aeg, server) - modereerimiseks.
• Serverite häälvestlus: häälvestluse salvestised (mida mängija ütleb, SteamID, aeg, server) - modereerimiseks; salvestamisest teatatakse serverisse sisenemisel. Rikkuja häälesalvestised 5 minutit enne kaebust lisatakse kaebusele. Salvestised muudetakse meie enda serveris automaatselt tekstiks, et leida solvanguid.
• Discord (kui seod): Discordi ID ja nimi, sidumise aeg, kas liitumisboonus on saadud - et anda tellimuse rolle meie Discordi serveris ja MIX Pro boonust. Sidumise saad eemaldada profiili seadetes.
• Kaebused mängus (!report): kaebuse esitaja ja rikkuja SteamID ja nimi, põhjus, server, kaart, aeg ja mängu hetktõmmis: seis, raund, esitaja ja rikkuja statistika (tapmised, surmad, abistamised, pealasud, tekitatud kahju, ping, raha, elud, relv, tase, Prime) ning kõigi serveris olevate mängijate nimekiri (nimi, SteamID, meeskond, tapmised, surmad, abistamised, ping). Kui moderaator kaebuse menetlusse võtab, salvestab sait selle ümber oleva vestluse lõigu. Rikkuja ei näe kunagi, kes tema kohta kaebuse esitas.
• Päringud veebisaidil (küsimus, kaebus admini kohta, moderaatoriks kandideerimine): sõnumid, server, aeg, soovi korral Discordi kasutajanimi ja ekraanipildid (kuni 5 MB, kuni 4 sõnumis); moderaatoriks kandideerimisel ka vanus, tunnid CS2-s, vaba aeg, kogemus ja motivatsioon. Päringut menetledes näeb moderaator sinu taset, mänguaega, tapmiste ja surmade suhet, karistuste arvu ja varasemaid päringuid.
• FACEITist: FACEITi tase, mille mänguserver sinu SteamID järgi päringuga küsib.
• MIX-i pood ja tellimus serverites: MIX-i saldo, MIX-i kogumise ja kulutamise logi, poest ostetud esemed ja millised neist on kasutusel (prefiks, värvid, granaadi jälg, langevari), tellimus (MIX+ või MIX Pro, mis kuupäevani, milliseid boonuseid oled välja lülitanud).
• Tellimuse ost: Tebexilt saame ostu numbri, mida osteti, summa, valuuta, riigi, ostja e-posti aadressi ja makse oleku (makstud, tagasimakse, vaidlus). SteamID võtame sinu saidile sisselogimisest. Pangakaardi andmeid saab ainult Tebex.
• Veebisaidil: seanss pärast sisselogimist (juhuslik identifikaator, IP-aadress ja brauser), esimese ja viimase sisselogimise ning viimase külastuse aeg, sisselogimiste arv, saidi seaded, nahkade kollektsioonid ja meeldimised, veebiserveri tehnilised logid (IP-aadress, aeg, leht, brauser), anonümiseeritud külastusstatistika (kust sa saidile jõudsid, näiteks otsingumootorist, sisenemisleht, vaatamiste arv).
• Administratsiooni tegevuste logi: kes, kellele, millal ja miks karistuse määras või eemaldas.

Ilma SteamID-ta ei saa serverites mängida ega saidile sisse logida; ülejäänu (Discordi kasutajanimi, ekraanipildid, moderaatoriks kandideerimine) on vabatahtlik.

Me ei kogu telefoninumbrit ega pangakaardi andmeid (neid saab ainult Tebex), ei näita reklaame, ei müü andmeid ning ei kasuta kolmandate osapoolte analüütikateenuseid ega saitideülest jälgimist. Sinu e-posti aadressi ja nime saame ainult siis, kui kirjutad meile ise e-posti teel, lisad need päringusse või ostad tellimuse (e-posti aadressi edastab Tebex).

• Veebisaidi ja serverite toimimine (sisselogimine, profiil, statistika, nahkade vahetaja, kollektsioonid, seaded) - lepingu täitmine ehk meie Kasutustingimused (GDPR art 6 lg 1 p b).
• MIX-i pood ja tellimused (MIX-i kogumine, poe ostud, tellimuse ja selle boonuste aktiveerimine, ostuga seotud küsimused ja tagasimaksed) - lepingu täitmine: Kasutustingimused ja Müügitingimused (art 6 lg 1 p b).
• Müügiarvestus (ostude ja tagasimaksete kirjed) - juriidiline kohustus Läti raamatupidamis- ja maksuseaduste alusel (art 6 lg 1 p c); kaitse maksepettuste ja maksete vaidlustamise eest - õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
• Päringud - Kasutustingimuste täitmine (art 6 lg 1 p b); moderaatoriks kandideerimine - sinu taotlusel võetavad meetmed enne võimalikku meeskonnaga liitumist (art 6 lg 1 p b).
• Aus mäng (tšiitimisvastane süsteem, karistused, keelust kõrvalehoidmise tõkestamine) - õigustatud huvi: aus mäng kõigile (art 6 lg 1 p f).
• Vestluse logi, mängijate kaebused, administratsiooni tegevuste logi - õigustatud huvi: modereerimine, kaebuste menetlemine ja moderaatorite töö kontroll (art 6 lg 1 p f).
• Häälvestluse salvestised - õigustatud huvi: modereerimine ja häälega solvamise kaebuste menetlemine (art 6 lg 1 p f).
• Discordi sidumine (tellimuse rollid, liitumisboonus) - lepingu täitmine sinu soovil (art 6 lg 1 p b).
• Turvalisus (kontode kaitse, rünnakute ja kuritarvituste ennetamine) - õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
• Külastusstatistika (kui palju inimesi saiti külastab ja kust nad tulevad, näiteks otsingumootoritest) - õigustatud huvi: veebisaidi arendamine (art 6 lg 1 p f). Salvestatakse ainult ööpäeva koondandmed ilma isikuandmeteta. Erinevate külastajate loendamiseks päevas kasutatakse IP-aadressi ja brauseri ööpäevast räsi (hash): see ei võimalda IP-aadressi tuvastada ja kustutatakse 2 päeva pärast. Selleks ei kasutata küpsiseid ega brauseri salvestusruumi.
• Avalikud profiilid, edetabel, profiilides näidatavad karistused ja serverilehtedel olev võrgus olevate mängijate nimekiri (sh FACEITi tase) - õigustatud huvi: võistlus, läbipaistev modereerimine ja võimalus näha, kes praegu mängib (art 6 lg 1 p f).
• Õigusnõuete täitmine (ametiasutuste päringud) - juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c).

Sa võid esitada vastuväite õigustatud huvil põhinevale töötlemisele - vaata „Sinu õigused“.

Nimi, avatar ja SteamID, tase, statistika, koht edetabelis, karistused koos põhjuse ja kestusega, kasutusel olevad nahad ja avalikud kollektsioonid. Nende mängijate profiilid, kes pole kaua mänginud või on mänginud vähe, on otsingumootorite eest peidetud.

Serverilehtedel on reaalajas näha võrgus olevad mängijad: nimi, SteamID (link profiilile), meeskond, tapmised ja surmad, pealasud, ping, aeg serveris, Prime, tase ja FACEITi tase. Vestlust, kaebusi ja päringuid avalikult ei näidata.

Serverite tšiitimisvastane süsteem tuvastab automaatselt tšiitimise märke ja võib määrata keelu. Automaatsed filtrid otsivad solvanguid ja reklaami ka teksti- ja häälvestlusest: vestlusfilter peidab reklaami ja katab solvangud ilma karistuseta; korduvate solvangute eest häälvestluses annab süsteem hoiatuse ja seejärel ajutise häälevaigistuse (10 minutist 2 tunnini). Sul on õigus nõuda, et otsuse vaataks üle inimene, selgitada oma seisukohta ja otsus vaidlustada - loo päring või kirjuta aadressil csmixcs2@gmail.com.

Me ei müü andmeid. Neid saavad ainult need, kelleta Teenus toimida ei saa:

• OVH - veebisaidi ja andmebaasi majutus, kaitse rünnakute eest (Saksamaa, EL);
• Hostika - mänguserverite ja veebisaidi kaitsva sisendpunkti majutus (Leedu, EL);
• Cloudflare - domeeni DNS (EL ja USA; edastamine ELi-USA andmekaitse raamistiku (EU-US Data Privacy Framework) ja ELi lepingu tüüptingimuste alusel);
• Tebex (Tebex Limited, Ühendkuningriik) - tellimuste ametlik müüja (Merchant of Record): võtab makseid vastu, väljastab kviitungeid, tasub makse ja kaitseb pettuste eest. Andmeid, mille maksmisel esitad (e-post, riik, kaardiandmed), töötleb Tebex iseseisva vastutava töötlejana oma privaatsuspoliitika alusel; me edastame Tebexile ainult SteamID, et siduda ost kontoga (ELi otsus Ühendkuningriigi piisava andmekaitse taseme kohta);
• Valve (Steam) - Steami kaudu sisselogimine ja profiiliandmed; Steamis olevate andmete eest vastutab Valve oma poliitika alusel. Kui sait näitab avatare, laadib brauser need Steami serveritest ja Valve näeb sinu IP-aadressi;
• FACEIT - mänguserver edastab sinu SteamID, et teada saada sinu FACEITi tase (Ühendkuningriik; ELi otsus piisava andmekaitse taseme kohta);
• Discord (Discord Inc., USA) - Discordiga sisselogimine sidumisel ja lisamine meie Discordi serverisse; Discord vastutab Discordi andmete eest oma põhimõtete järgi (edastamine USA-sse EU-US Data Privacy Frameworki alusel);
• Google - e-post csmixcs2@gmail.com: kirjad, mille meile saadad, hoitakse Gmailis (edastamine USA-sse ELi-USA andmekaitse raamistiku (EU-US Data Privacy Framework) alusel);
• CSMIXi moderaatorid - näevad kaebusi, päringuid, vestlust, kaebuste häälesalvestisi ja mängijate statistikat modereerimiseks vajalikus ulatuses ning on kohustatud neid mitte avaldama.

Discord ja Steami grupp on välised kogukonnad oma reeglite ja poliitikatega. Ametiasutustele edastatakse andmeid ainult siis, kui seadus seda nõuab.

• veebisaidi seanss - 30 päeva pärast viimast kasutamist;
• sisselogimise tehnilised küpsised - 10 minutit;
• veebiserveri logid - 14 päeva;
• ööpäevased räsid külastajate loendamiseks - 2 päeva; külastusstatistika koondandmed ilma isikuandmeteta - tähtajatult;
• statistika, saidikonto andmed (sisselogimised ja külastused), seaded ja kollektsioonid - seni, kuni sa Teenust kasutad; pärast 24 kuud tegevusetust võidakse andmed kustutada või anonüümida;
• IP-aadress serveriga ühendumisel - seni, kuni see on vajalik keelust kõrvalehoidmise tõkestamiseks, kuid mitte kauem kui 12 kuud pärast viimast ühendumist;
• serverite vestlus - 7 päeva;
• häälvestluse salvestised - 7 päeva; kaebusele lisatud salvestised - kuni kaebust säilitatakse;
• Discordi sidumine - kuni sa selle eemaldad; liitumisboonuse märge - kuni konto on olemas (et boonust ei antaks kaks korda);
• kaebused mängus - kuni need on menetlemata; menetletud - 90 päeva pärast otsust. Moderaatorite töö statistika jaoks hoitakse tähtajatult kokkuvõtet ilma mängijate andmeteta: kaebuse number, kuupäevad, moderaatori SteamID, otsus, põhjus, server ja kas määrati karistus;
• päringud ja ekraanipildid - 12 kuud pärast päringu sulgemist; üles laaditud, kuid saatmata ekraanipildid - 1 päev;
• karistused ja administratsiooni tegevuste logi - karistuse kehtivuse ajal ja 12 kuud pärast selle lõppemist; tähtajatud keelud tšiitimise eest - seni, kuni keeld kehtib;
• e-kirjavahetus - kuni küsimus on lahendatud ja 12 kuud pärast seda;
• MIX-i saldo, MIX-i logi, poe esemed ja tellimus - seni, kuni sa Teenust kasutad (nagu statistika);
• tellimuste ostude kirjed (ostu number, SteamID, mida osteti, summa, kuupäev, tagasimaksed ja vaidlused) ja nendega seotud kirjavahetus - 5 aastat pärast ostuaasta lõppu, nagu nõuavad Läti raamatupidamisseadused; neid ei saa taotluse alusel varem kustutada.

Me kasutame ainult rangelt vajalikke küpsiseid, seega nõusolekubännerit pole vaja:

• csmix_sid - seanss pärast Steami kaudu sisselogimist, 30 päeva;
• csmix_state ja csmix_ret - kaitsevad Steami kaudu sisselogimist ja suunavad sind tagasi õigele lehele, 10 minutit;
• NEXT_LOCALE - sinu valitud saidi keel, 1 aasta;
• brauseri salvestusruumis (csmix.modeview, csmix.favorites) - serverite loendi filtrid ja lemmikserverid.

Reklaami- ega analüütikaküpsiseid pole. Küpsiseid saad kustutada brauseri seadetes, kuid ilma küpsiseta csmix_sid ei saa sa saidile sisse logida.

Sa võid teada saada, milliseid andmeid me sinu kohta hoiame, ja saada neist koopia, neid parandada, nõuda nende kustutamist või töötlemise piiramist, saada need masinloetavas vormingus, esitada töötlemisele vastuväite (sh võrgus olevate mängijate nimekirjas ja edetabelis kuvamisele) ning nõuda automatiseeritud otsuse ülevaatamist inimese poolt.

Kirjuta aadressil csmixcs2@gmail.com ja lisa oma SteamID. Et veenduda, et taotlus on sinult, võime paluda sul saidile Steami kaudu sisse logida. Vastame ühe kuu jooksul, tasuta. Kehtivaid karistusi nende kehtivuse ajal ei kustutata - vastasel juhul võiks rikkuja keelust kõrvale hoida.

Kui arvad, et me rikume sinu õigusi, võid esitada kaebuse Läti andmekaitseasutusele (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv) või oma ELi riigi andmekaitseasutusele.

Teenust võib kasutada alates 13. eluaastast; alla 18-aastased vanemate teadmisel. Kui Teenust kasutab alla 13-aastane laps, võivad vanemad meile kirjutada ja me kustutame andmed.

Veebisait töötab ainult HTTPS-i kaudu ja seansiküpsised pole lehe skriptidele kättesaadavad. Veebisaidi juurdepääs andmebaasile on piiratud ainult talle vajalike tabelitega. Kaebusi, vestlust ja päringuid näevad ainult moderaatorid pärast Steami kaudu sisselogimist. Võtmeid ja paroole hoitakse ainult serveris. Tõsisest andmelekkest teatame järelevalveasutusele 72 tunni jooksul ja mängijatele, kui risk on suur.

Uuendame seda poliitikat, kui Teenuse toimimine muutub. Olulistest muudatustest anname teada veebisaidil.