Условия использования

Проект CSMIX ведёт Ruslans Vasiļjanovs, самозанятое лицо (saimnieciskās darbības veicējs), зарегистрированное в Службе государственных доходов Латвии. Связь: csmixcs2@gmail.com.

CSMIX не связан с Valve Corporation и не одобрен ею. Counter-Strike, CS2 и Steam - товарные знаки Valve Corporation.

• Сервисом можно пользоваться с 13 лет, до 18 лет - с разрешения родителей. У Counter-Strike 2 взрослый возрастной рейтинг.
• Отдельной регистрации нет: вход только через Steam. Мы не получаем и не храним пароль Steam.
• Ты отвечаешь за безопасность своего аккаунта Steam и за действия с него на Сервисе.
• Обход бана с другого аккаунта запрещён.

• Основной Сервис бесплатный: игровые сервера, статистика, лидерборд, скинченджер, коллекции и магазин MIX.
• Платные - только подписки MIX+ и MIX Pro. Их цены, оплата, включение и возвраты описаны в Условиях продажи.
• Скины из скинченджера - только внешний вид на серверах CSMIX. Это не предметы Steam: их нет в инвентаре Steam, их нельзя продать, обменять или вывести, у них нет денежной стоимости.
• MIX - игровая валюта серверов CSMIX. Её получают только за игру (убийства, раунды, время в игре) и тратят в магазине на серверах (префиксы, цвета, трассеры гранат, парашют). MIX нельзя купить за деньги, продать, передать или вывести, у неё нет денежной стоимости. Мы можем менять цены в магазине и правила начисления. Фармить MIX с нескольких аккаунтов, ботами, договорными убийствами, через баги, обход ограничений или читы запрещено: такие MIX и купленное за них списываются без компенсации, возможен бан.
• Сервис - не азартная игра: в нём нет ставок, лотерей и случайных выигрышей денег или предметов, и ничего из Сервиса нельзя вывести за деньги.
• Мы можем менять, добавлять и убирать функции, режимы и сервера и временно останавливать Сервис (обновления CS2, техработы, сбои). Бесплатный Сервис предоставляется «как есть», без гарантий бесперебойной работы; что мы обещаем по подпискам - в Условиях продажи.

• На серверах действуют Правила серверов.
• На сайте запрещено: оскорбительные, незаконные или рекламные названия коллекций и именные таблички; атаки, массовый сбор данных и обход ограничений; выдавать себя за администрацию; использовать Сервис для незаконных целей.
• Публикуя коллекцию, ты разрешаешь показывать её на Сервисе, пока она публичная, а другим игрокам - применять её себе.
• В тикетах и скриншотах запрещено незаконное, оскорбительное и чужие личные данные сверх нужного для жалобы. Заявка в модераторы не создаёт трудовых отношений: модераторы - добровольцы.

• За нарушения мы можем выдать мут, блок чата или бан на серверах, скрыть или удалить название коллекции или именную табличку, ограничить функции сайта. Учитываются серьёзность и повторность нарушения.
• Читы выявляет в том числе автоматическая система (античит).
• Когда мы наказываем тебя или скрываем твой контент, причина и срок сразу видны - в игре и в профиле во вкладке «Наказания». По запросу объясним подробно: что нарушено, по какому правилу, было ли решение автоматическим.

• Сообщить о нарушении или незаконном контенте: командой !report на сервере, тикетом на сайте или письмом на csmixcs2@gmail.com - ссылку на страницу или ник и сервер, что нарушено и почему. Мы подтвердим получение и сообщим о решении. Жалобы разбирают модераторы-люди: они видят снимок матча и чат сервера за последние 7 дней. Автор жалобы остаётся анонимным для нарушителя. Заведомо ложные жалобы - нарушение правил.
• Оспорить решение: в течение 6 месяцев создай тикет «Жалоба на админа» или напиши на почту - SteamID, какое решение и почему не согласен. Жалобу проверит человек, ответ - обычно в течение суток, не позже 14 дней. Ошибочное решение мы отменим, в профиле появится статус «Снят».
• Ты также можешь обратиться во внесудебный орган разрешения споров по закону ЕС о цифровых услугах (DSA) или в суд.
• Единый пункт связи для пользователей и органов власти ЕС - csmixcs2@gmail.com, языки: латышский, английский, русский.

• Мы не отвечаем за работу Steam и CS2, действия других игроков, потерю настроек из-за сбоев и косвенные убытки.
• Насколько позволяет закон, наша общая ответственность перед тобой не больше суммы, которую ты заплатил нам за последние 12 месяцев, или 50 €, если это больше.
• Это не ограничивает ответственность, которую по закону ограничить нельзя, и права потребителя по законам ЕС и Латвии.

Ты можешь перестать пользоваться Сервисом в любой момент и попросить удалить данные (см. Политику конфиденциальности). Мы можем закрыть доступ при серьёзных или повторных нарушениях.

• О существенных изменениях Условий сообщим на сайте не позже чем за 14 дней.
• Применяется право Латвии; если ты потребитель из другой страны ЕС, у тебя сохраняются права по закону твоей страны. Сначала напиши нам - большинство вопросов решается так.
• Основные версии Условий - латышская и английская; остальные языки - перевод для удобства.