Datenschutzerklärung
Wie CSMIX (die Website csmix.net und die CSMIX-Gameserver) personenbezogene Daten verarbeitet: was wir erheben, warum, wer sie erhält, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte du hast. Diese Erklärung richtet sich nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und lettischem Recht. Gültig ab 28.09.2026, aktualisiert am 11.11.2026.
1Wer für deine Daten verantwortlich ist
CSMIX betreibt Ruslans Vasiļjanovs, selbstständig Erwerbstätiger (saimnieciskās darbības veicējs), registriert bei der lettischen Steuerbehörde (VID). Bei allen Fragen zu deinen Daten schreib an csmixcs2@gmail.com.
2Welche Daten wir verarbeiten
- Von Steam: deine SteamID sowie Name und Avatar deines öffentlichen Profils - wir erhalten sie von Valve über die Steam-Anmeldung und dein öffentliches Profil. Dein Steam-Passwort erhalten wir nie: Du meldest dich auf der Steam-Website an.
- Auf den Gameservern: Statistiken (Erfahrung, Level, Kills, Tode, Assists, Schüsse, Treffer, Headshots, Runden, Spielzeit, Beitrittsdaten), deine IP-Adresse beim Verbinden, Strafen (Art, Grund, Dauer, wer sie verhängt und aufgehoben hat), deine gewählten Skins und die Menüsprache.
- Chat auf den Servern: alle Chatnachrichten (SteamID und Name des Verfassers, Team, Text, Zeit, Server) - zur Moderation.
- Sprachchat auf den Servern: Aufnahmen des Sprachchats (was ein Spieler sagt, SteamID, Zeit, Server) - zur Moderation; beim Betreten eines Servers wird auf die Aufnahme hingewiesen. Aufnahmen des Gemeldeten aus den 5 Minuten vor einer Meldung werden der Meldung beigefügt. Die Aufnahmen werden auf unserem eigenen Server automatisch in Text umgewandelt, um Beleidigungen zu finden.
- Discord (wenn du ihn verknüpfst): Discord-ID und -Name, Zeitpunkt der Verknüpfung, ob der Beitrittsbonus erhalten wurde - für Abo-Rollen auf unserem Discord-Server und den MIX-Pro-Bonus. Die Verknüpfung kannst du in den Profileinstellungen aufheben.
- Meldungen im Spiel (
!report): SteamID und Name des Meldenden und des gemeldeten Spielers, Grund, Server, Map, Zeit und ein Schnappschuss des Matches: Spielstand, Runde, Statistiken des Meldenden und des Gemeldeten (Kills, Tode, Assists, Headshots, Schaden, Ping, Geld, Gesundheit, Waffe, Level, Prime) sowie eine Liste aller Spieler auf dem Server (Name, SteamID, Team, Kills, Tode, Assists, Ping). Wenn ein Moderator eine Meldung übernimmt, speichert die Website den Chatausschnitt rund um die Meldung. Der gemeldete Spieler sieht nie, wer ihn gemeldet hat. - Tickets auf der Website (Frage, Beschwerde über einen Admin, Bewerbung als Moderator): Nachrichten, Server, Zeit und, wenn du möchtest, dein Discord-Name und Screenshots (bis 5 MB, bis zu 4 pro Nachricht); in einer Bewerbung als Moderator - Alter, Stunden in CS2, freie Zeit, Erfahrung und Motivation. Bei der Bearbeitung sieht ein Moderator dein Level, deine Spielzeit, dein Kill/Death-Verhältnis, die Anzahl deiner Strafen und frühere Tickets.
- Von FACEIT: dein FACEIT-Level, das der Gameserver anhand deiner SteamID abfragt.
- MIX-Shop und Abo auf den Servern: MIX-Guthaben, Protokoll der erhaltenen und ausgegebenen MIX, im Shop gekaufte Items und welche davon ausgerüstet sind (Präfix, Farben, Granatenspur, Fallschirm), Abo (MIX+ oder MIX Pro, bis zu welchem Datum, welche Boni du ausgeschaltet hast).
- Kauf eines Abos: Von Tebex erhalten wir die Bestellnummer, was gekauft wurde, den Betrag, die Währung, das Land, die E-Mail-Adresse des Käufers und den Zahlungsstatus (bezahlt, erstattet, angefochten). Die SteamID nehmen wir aus deiner Anmeldung auf der Website. Bankkartendaten erhält nur Tebex.
- Auf der Website: deine Sitzung nach der Anmeldung (eine zufällige Kennung, IP-Adresse und Browser), Zeitpunkt der ersten und letzten Anmeldung und des letzten Besuchs, Anzahl der Anmeldungen, Website-Einstellungen, Skin-Sammlungen und Likes, technische Webserver-Logs (IP-Adresse, Zeit, Seite, Browser), anonymisierte Besuchsstatistiken (woher du auf die Website gekommen bist, z. B. über eine Suchmaschine, die Einstiegsseite, Anzahl der Seitenaufrufe).
- Protokoll der Admin-Aktionen: wer wem wann und warum eine Strafe verhängt oder aufgehoben hat.
Ohne SteamID kannst du nicht auf den Servern spielen und dich nicht auf der Website anmelden; alles andere (Discord-Name, Screenshots, Bewerbung als Moderator) ist freiwillig.
Wir erheben weder deine Telefonnummer noch Bankkartendaten (die erhält nur Tebex), wir zeigen keine Werbung, verkaufen keine Daten und verwenden keine Analyse-Dienste von Drittanbietern oder seitenübergreifendes Tracking. Deine E-Mail-Adresse und deinen Namen erhalten wir nur, wenn du uns selbst per E-Mail schreibst, sie in einem Ticket angibst oder ein Abo kaufst (die E-Mail-Adresse übermittelt Tebex).
3Warum und auf welcher Rechtsgrundlage
- Betrieb der Website und der Server (Anmeldung, Profil, Statistiken, Skin-Changer, Sammlungen, Einstellungen) - Vertragserfüllung, also unsere Nutzungsbedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- MIX-Shop und Abos (Vergabe von MIX, Käufe im Shop, Aktivierung des Abos und seiner Boni, Fragen zu Bestellungen und Erstattungen) - Vertragserfüllung: Nutzungsbedingungen und Verkaufsbedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Verkaufsbuchhaltung (Aufzeichnungen über Bestellungen und Erstattungen) - rechtliche Verpflichtung nach lettischem Buchführungs- und Steuerrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c); Schutz vor Zahlungsbetrug und Zahlungsanfechtungen - berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Tickets - Erfüllung der Nutzungsbedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b); Bewerbungen als Moderator - Maßnahmen auf deine Anfrage vor einer möglichen Mitarbeit im Team (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Fairplay (Anti-Cheat, Strafen, Verhinderung von Bann-Umgehung) - berechtigtes Interesse: faire Spiele für alle (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Chatprotokoll, Meldungen von Spielern, Protokoll der Admin-Aktionen - berechtigtes Interesse: Moderation, Bearbeitung von Meldungen und Kontrolle der Arbeit der Moderatoren (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Aufnahmen des Sprachchats - berechtigtes Interesse: Moderation und Bearbeitung von Meldungen über Beleidigungen per Sprache (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Discord-Verknüpfung (Abo-Rollen, Beitrittsbonus) - Vertragserfüllung auf deinen Wunsch (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Sicherheit (Schutz von Accounts, Abwehr von Angriffen und Missbrauch) - berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Besuchsstatistiken (wie viele Menschen die Website besuchen und woher, z. B. von Suchmaschinen) - berechtigtes Interesse: Weiterentwicklung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Gespeichert werden nur tägliche Gesamtzahlen ohne personenbezogene Daten. Um unterschiedliche Besucher pro Tag zu zählen, wird ein täglicher Hash aus IP-Adresse und Browser verwendet: Er lässt keine Rückschlüsse auf die IP-Adresse zu und wird nach 2 Tagen gelöscht. Cookies oder Browserspeicher werden dafür nicht verwendet.
- Öffentliche Profile, die Rangliste, in Profilen angezeigte Strafen und die Liste der Spieler online auf den Serverseiten (einschließlich FACEIT-Level) - berechtigtes Interesse: Wettbewerb, transparente Moderation und die Möglichkeit zu sehen, wer gerade spielt (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Anfragen von Behörden) - rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
Du kannst der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses widersprechen - siehe „Deine Rechte“.
4Was öffentlich ist
Dein Name, Avatar und deine SteamID, Level, Statistiken, Position in der Rangliste, Strafen mit Grund und Dauer, ausgerüstete Skins und öffentliche Sammlungen. Profile von Spielern, die lange nicht oder nur sehr wenig gespielt haben, werden vor Suchmaschinen verborgen.
Auf den Serverseiten sind die Spieler online in Echtzeit sichtbar: Name, SteamID (Link zum Profil), Team, Kills und Tode, Headshots, Ping, Zeit auf dem Server, Prime, Level und FACEIT-Level. Chat, Meldungen und Tickets werden nicht öffentlich angezeigt.
5Automatisierte Entscheidungen
Das Anti-Cheat auf unseren Servern erkennt automatisch Anzeichen von Cheating und kann einen Bann verhängen. Automatische Filter suchen außerdem im Text- und Sprachchat nach Beleidigungen und Werbung: Der Chatfilter blendet Werbung aus und verdeckt Beleidigungen ohne Strafe; bei wiederholten Beleidigungen im Sprachchat gibt das System eine Verwarnung und danach einen zeitweiligen Sprach-Mute (10 Minuten bis 2 Stunden). Du hast das Recht, die Entscheidung von einem Menschen überprüfen zu lassen, deinen Standpunkt darzulegen und sie anzufechten - erstelle ein Ticket oder schreib an csmixcs2@gmail.com.
6Wer deine Daten erhält
Wir verkaufen keine Daten. Sie erhalten nur diejenigen, ohne die der Dienst nicht funktionieren kann:
- OVH - Hosting der Website und der Datenbank, Schutz vor Angriffen (Deutschland, EU);
- Hostika - Hosting der Gameserver und des schützenden Website-Zugangs (Litauen, EU);
- Cloudflare - DNS der Domain (EU und USA; Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und der EU-Standardvertragsklauseln);
- Tebex (Tebex Limited, Vereinigtes Königreich) - offizieller Verkäufer (Merchant of Record) der Abos: nimmt Zahlungen entgegen, stellt Belege aus, führt Steuern ab und schützt vor Betrug. Die Daten, die du bei der Zahlung angibst (E-Mail-Adresse, Land, Kartendaten), verarbeitet Tebex als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner Datenschutzerklärung; wir übermitteln Tebex nur die SteamID, um die Bestellung mit dem Account zu verknüpfen (Angemessenheitsbeschluss der EU für das Vereinigte Königreich);
- Valve (Steam) - Steam-Anmeldung und Profildaten; für Daten in Steam ist Valve nach seiner eigenen Richtlinie verantwortlich. Wenn die Website Avatare anzeigt, lädt dein Browser sie von Steam-Servern, daher sieht Valve deine IP-Adresse;
- FACEIT - der Gameserver übermittelt deine SteamID, um dein FACEIT-Level abzufragen (Vereinigtes Königreich; Angemessenheitsbeschluss der EU);
- Discord (Discord Inc., USA) - Discord-Anmeldung beim Verknüpfen und Hinzufügen zu unserem Discord-Server; Discord ist für Daten in Discord nach eigener Richtlinie verantwortlich (Übermittlung in die USA nach dem EU-US Data Privacy Framework);
- Google - das Postfach csmixcs2@gmail.com: E-Mails, die du uns schreibst, werden in Gmail gespeichert (Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework);
- CSMIX-Moderatoren - sehen Meldungen, Tickets, Chat, Sprachaufnahmen aus Meldungen und Spielerstatistiken in dem für die Moderation nötigen Umfang und sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Discord und die Steam-Gruppe sind externe Communitys mit eigenen Regeln und Richtlinien. Daten werden an Behörden nur weitergegeben, wenn das Gesetz es verlangt.
7Wie lange wir Daten aufbewahren
- Website-Sitzung - 30 Tage nach der letzten Nutzung;
- technische Anmelde-Cookies - 10 Minuten;
- Webserver-Logs - 14 Tage;
- tägliche Hashes zur Besucherzählung - 2 Tage; Besuchszahlen ohne personenbezogene Daten - unbegrenzt;
- Statistiken, Daten des Website-Accounts (Anmeldungen und Besuche), Einstellungen und Sammlungen - solange du den Dienst nutzt; nach 24 Monaten Inaktivität können sie gelöscht oder anonymisiert werden;
- IP-Adresse beim Verbinden mit einem Server - solange sie zum Schutz vor Bann-Umgehung nötig ist, höchstens 12 Monate nach der letzten Verbindung;
- Serverchat - 7 Tage;
- Aufnahmen des Sprachchats - 7 Tage; einer Meldung beigefügte Aufnahmen - solange die Meldung gespeichert ist;
- Discord-Verknüpfung - bis du sie aufhebst; Vermerk über den Beitrittsbonus - solange das Konto besteht (damit der Bonus nicht doppelt vergeben wird);
- Meldungen im Spiel - bis sie bearbeitet sind; bearbeitete Meldungen - 90 Tage nach der Entscheidung. Für die Statistik der Moderatorenarbeit wird unbegrenzt eine Zusammenfassung ohne Spielerdaten gespeichert: Nummer der Meldung, Daten, SteamID des Moderators, Entscheidung, Grund, Server und ob eine Strafe verhängt wurde;
- Tickets und Screenshots - 12 Monate nach Schließung des Tickets; hochgeladene, aber nicht gesendete Screenshots - 1 Tag;
- Strafen und das Protokoll der Admin-Aktionen - solange die Strafe aktiv ist und 12 Monate nach ihrem Ende; permanente Banns wegen Cheating - solange der Bann gilt;
- E-Mail-Korrespondenz - bis die Angelegenheit geklärt ist und 12 Monate danach;
- MIX-Guthaben, MIX-Protokoll, Shop-Items und Abo - solange du den Dienst nutzt (wie Statistiken);
- Aufzeichnungen über Abo-Käufe (Bestellnummer, SteamID, was gekauft wurde, Betrag, Datum, Erstattungen und Anfechtungen) und die Korrespondenz dazu - 5 Jahre nach Ende des Kaufjahres, wie es das lettische Buchführungsrecht verlangt; eine frühere Löschung auf Anfrage ist nicht möglich.
8Cookies und Browserspeicher
Wir verwenden nur unbedingt erforderliche Cookies, daher ist kein Einwilligungsbanner nötig:
csmix_sid- deine Sitzung nach der Steam-Anmeldung, 30 Tage;csmix_stateundcsmix_ret- schützen die Steam-Anmeldung und bringen dich zurück auf die richtige Seite, 10 Minuten;NEXT_LOCALE- deine gewählte Sprache der Website, 1 Jahr;- im Browserspeicher (
csmix.modeview,csmix.favorites) - Filter der Serverliste und Lieblingsserver.
Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen löschen, aber ohne csmix_sid kannst du dich nicht anmelden.
9Deine Rechte
Du kannst erfahren, welche Daten wir über dich gespeichert haben, und eine Kopie erhalten, sie berichtigen lassen, ihre Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, sie in einem maschinenlesbaren Format erhalten, der Verarbeitung widersprechen (auch der Anzeige in der Liste der Spieler online und in der Rangliste) und die Überprüfung einer automatisierten Entscheidung durch einen Menschen verlangen.
Schreib an csmixcs2@gmail.com und gib deine SteamID an. Um sicherzugehen, dass die Anfrage von dir kommt, können wir dich bitten, dich auf der Website über Steam anzumelden. Wir antworten innerhalb eines Monats, kostenlos. Aktive Strafen werden nicht gelöscht, solange sie gelten - sonst könnte ein Regelbrecher einen Bann umgehen.
Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Rechte verletzen, kannst du dich bei der lettischen Datenschutzaufsichtsbehörde (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv) oder bei der Datenschutzbehörde deines EU-Landes beschweren.
10Kinder
Der Dienst darf ab 13 Jahren genutzt werden; unter 18 mit dem Wissen deiner Eltern. Wenn ein Kind unter 13 den Dienst nutzt, können die Eltern uns schreiben und wir löschen die Daten.
11Sicherheit
Die Website funktioniert nur über HTTPS, und Sitzungs-Cookies sind für Skripte der Seite nicht zugänglich. Der Zugriff der Website auf die Datenbank ist auf die Tabellen beschränkt, die sie braucht. Meldungen, Chat und Tickets sehen nur Moderatoren nach der Anmeldung über Steam. Schlüssel und Passwörter werden nur auf dem Server gespeichert. Eine schwerwiegende Datenpanne melden wir der Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und bei hohem Risiko auch den Spielern.
12Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich der Dienst ändert. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Website an.