CSMIX.NET

Verkaufsbedingungen

Bedingungen für den Kauf der Abos MIX+ und MIX Pro auf csmix.net. Mit dem Kauf eines Abos akzeptierst du diese Verkaufsbedingungen sowie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung. Gültig ab 11.11.2026.

1Verkäufer und Zahlung

  • Anbieter der Abos ist Ruslans Vasiļjanovs, selbstständig Erwerbstätiger (saimnieciskās darbības veicējs), registriert bei der lettischen Steuerbehörde (VID). Kontakt: csmixcs2@gmail.com.
  • Bestellung und Zahlung wickelt Tebex ab - der offizielle Verkäufer (Merchant of Record) für alle Bestellungen. Tebex nimmt die Zahlung entgegen, stellt den Beleg aus und ist für Steuern und Zahlungsfragen zuständig. Beim Bestellvorgang gelten außerdem die Tebex-Bedingungen für Käufer.
  • Kartendaten erhält nur Tebex. Wir sehen und speichern sie nicht.
  • Mit der Zahlung bestätigst du, dass die Karte oder das andere Zahlungsmittel dir gehört oder dass du berechtigt bist, es zu verwenden.
  • Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten bereits die Steuern (MwSt.), sofern sie in deinem Land anfallen. Den Endbetrag siehst du vor der Zahlung.

2Was du kaufst

  • MIX+ und MIX Pro - ein Abo für ein Paket von Boni auf den CSMIX-Servern für 1, 3 oder 12 Monate. Was jeweils enthalten ist, steht auf der Seite Abo zum Zeitpunkt des Kaufs.
  • Ein Teil der Boni beeinflusst das Spiel: zum Beispiel AWP ohne Limit, Entschärfungskit, Rüstung, Anti-Flash gegen eigene Blendgranaten und +$1500 zu Rundenbeginn. Die Boni gelten nur auf den CSMIX-Servern; einige davon werden erst ab der 3. Runde aktiv - das steht auf der Abo-Seite.
  • Ein Abo ist ein einmaliger Kauf für den gewählten Zeitraum. Es verlängert sich nicht automatisch, und es wird kein Geld erneut abgebucht. Verlängern kannst du es mit einem neuen Kauf: Der Zeitraum wird zum aktuellen hinzugefügt.
  • Das Abo ist an den Steam-Account gebunden, mit dem du dich auf der Website angemeldet hast. Es kann nicht auf einen anderen Account übertragen, getauscht oder ausgezahlt werden. Es ist kein Steam-Item und hat außerhalb von CSMIX keinen Geldwert.
  • Der Kauf gibt dir ein persönliches Recht, die Boni des Abos auf den CSMIX-Servern während des bezahlten Zeitraums zu nutzen. Dieses Recht ist nicht übertragbar und verschafft dir kein Eigentum an den Servern, der Website, der Software oder sonst etwas.
  • Jeden Bonus kannst du im Spiel mit dem Befehl !sub ausschalten. Ein ausgeschalteter Bonus verlängert die Laufzeit des Abos nicht.

3Aktivierung des Abos

Das Abo wird direkt nach der Zahlung automatisch aktiviert, meist innerhalb weniger Minuten: auf der Website und auf den Servern (nach erneutem Verbinden oder einer neuen Map). Wenn das Abo nach 24 Stunden nicht da ist, schreib uns - gib deine SteamID und die Tebex-Bestellnummer aus der E-Mail an.

4Widerrufsrecht und Erstattungen

  • Nach EU-Recht haben Verbraucher 14 Tage nach der Zahlung Zeit, den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei der Bestellung verlangst du, dass das Abo sofort startet. Wenn du innerhalb dieser 14 Tage widerrufst, schalten wir das Abo ab und erstatten den Preis abzüglich des Anteils für die Tage, an denen es bereits aktiv war. Nach 14 Tagen wird kein Geld erstattet, auch wenn du nicht mehr spielst oder die Boni nicht nutzt.
  • Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Wir erstatten den vollen Betrag, wenn:
    • die Zahlung doppelt oder versehentlich erfolgt ist;
    • das Abo durch unser Verschulden nicht aktiviert wurde und wir das nicht innerhalb von 7 Tagen nach deiner E-Mail behoben haben;
    • das Recht deines EU-Landes eine Erstattung verlangt.
  • Um eine Erstattung zu beantragen, schreib innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung an csmixcs2@gmail.com (Tebex-Bestellnummer und SteamID). Die Erstattung führt Tebex über dieselbe Zahlungsmethode durch. Wurde das Abo erstattet, wird es deaktiviert.
  • Wenn du die Zahlung über deine Bank anfichtst (Chargeback), ohne uns vorher zu schreiben und unsere Antwort abzuwarten (wir antworten innerhalb von 14 Tagen), schalten wir das Abo ab und können dein Konto auf den CSMIX-Servern und der Website sperren. War die Anfechtung berechtigt (zum Beispiel wurde die Karte ohne Erlaubnis des Inhabers benutzt oder der Fehler lag bei uns), schreib uns, und wir heben die Sperre auf.

5Serverbetrieb und Änderungen

  • Wir bemühen uns, dass die Server immer laufen, aber Wartungsarbeiten, CS2-Updates und Ausfälle sind möglich. Kurze Unterbrechungen verlängern das Abo nicht. Wenn der Dienst durch unser Verschulden mehr als 3 Tage am Stück nicht funktioniert hat, verlängern wir das Abo für alle um diese Zeit.
  • Wir können die Boni ändern und verbessern. Wenn wir einen Bonus entfernen, für den das Abo üblicherweise gekauft wird, und ihn nicht durch einen gleichwertigen ersetzen, kannst du eine anteilige Erstattung für die Restlaufzeit verlangen.
  • Die Preise für neue Käufe können sich ändern. Ein bereits bezahlter Zeitraum ändert sich nicht.
  • Wenn die CSMIX-Server endgültig geschlossen werden, informieren wir dich vorher und erstatten das Geld für die ungenutzte Laufzeit.

6Regelverstöße

  • Ein Abo schützt nicht vor Strafen: Für Abonnenten gelten dieselben Serverregeln.
  • Ein Bann oder Mute wegen eines bestätigten Verstoßes verlängert das Abo nicht und gibt kein Recht auf Erstattung.
  • Stellt sich ein Bann als Fehler heraus und wird aufgehoben, verlängern wir das Abo um die Dauer des Banns.
  • Zahlungsbetrug - eine fremde Karte ohne Erlaubnis, Täuschung bei der Zahlung, wiederholte unbegründete Zahlungsanfechtungen (Chargeback): Wir können das Abo ohne Erstattung deaktivieren und Käufe für diesen Account sperren. Außerdem können wir den Account auf den CSMIX-Servern und der Website sperren.

7Haftung

  • Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere gesamte Haftung dir gegenüber im Zusammenhang mit Abos auf den Betrag begrenzt, den du in den letzten 12 Monaten für Abos bezahlt hast, oder auf 50 €, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
  • Dies schränkt weder eine Haftung ein, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann (zum Beispiel für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit), noch deine Verbraucherrechte nach EU- und lettischem Recht.

8Alter

Ein Abo kaufen darfst du ab 18 Jahren. Wenn du jünger als 18 bist, brauchst du die Erlaubnis deiner Eltern oder deines Vormunds - ein Kauf ohne diese Erlaubnis kann auf deren Wunsch storniert werden.

9Beschwerden und Streitigkeiten

  • Schreib uns zuerst an csmixcs2@gmail.com - wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Fragen zur Zahlung und zum Beleg klärt auch der Tebex-Support (tebex.io/contact/checkout).
  • Verbraucher können sich an das Zentrum für Verbraucherschutz Lettlands (PTAC, ptac.gov.lv) oder an das Europäische Verbraucherzentrum ihres Landes wenden.
  • Es gilt lettisches Recht; wenn du Verbraucher aus einem anderen EU-Land bist, behältst du die Rechte nach dem Recht deines Landes.
  • Maßgeblich sind die lettische und die englische Fassung der Verkaufsbedingungen; die übrigen Sprachen sind eine Übersetzung zur besseren Verständlichkeit.