Política de privacidad

CSMIX lo gestiona una persona física en Letonia, que es el responsable del tratamiento. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a [email protected].

• De Steam: tu SteamID y el nombre y el avatar de tu perfil público. Nunca recibimos tu contraseña de Steam: inicias sesión en el sitio web de Steam.
• En los servidores de juego: estadísticas (experiencia, nivel, bajas, muertes, asistencias, disparos, impactos, tiros a la cabeza, rondas, tiempo de juego, fechas de conexión), tu dirección IP al conectarte, sanciones (tipo, motivo, duración, quién las impuso y quién las retiró), las skins que eliges y el idioma del menú.
• En el sitio web: tu sesión después de iniciar sesión (un identificador aleatorio, la dirección IP y el navegador), los ajustes del sitio, las colecciones de skins y los «me gusta», y los registros técnicos del servidor web (dirección IP, hora, página, navegador).

No recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono ni datos de pago, y no usamos seguimiento publicitario ni analítico.

• Funcionamiento del sitio web y de los servidores (inicio de sesión, perfil, estadísticas, skin changer, colecciones, ajustes) - ejecución de un contrato, es decir, nuestras Condiciones de uso (art. 6.1.b) del RGPD).
• Juego limpio (anti-cheat, sanciones, prevención de la evasión de baneos) - interés legítimo: partidas justas para todos (art. 6.1.f)).
• Seguridad (protección de las cuentas, prevención de ataques y abusos) - interés legítimo (art. 6.1.f)).
• Perfiles públicos, la clasificación y las sanciones mostradas en los perfiles - interés legítimo: competición y moderación transparente (art. 6.1.f)).
• Cumplimiento legal (solicitudes de las autoridades) - obligación legal (art. 6.1.c)).

Puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo - consulta «Tus derechos».

Tu nombre, avatar y SteamID, nivel, estadísticas, posición en la clasificación, sanciones con motivo y duración, skins equipadas y colecciones públicas. Los perfiles de jugadores que llevan mucho tiempo sin jugar o que han jugado muy poco se ocultan a los buscadores.

El anti-cheat de nuestros servidores detecta automáticamente indicios de trampas y puede imponer un baneo. Tienes derecho a que una persona revise la decisión, a expresar tu punto de vista y a impugnarla - escribe a [email protected].

No vendemos datos. Solo se comparten con los proveedores sin los que el Servicio no puede funcionar:

• OVH - alojamiento del sitio web y de la base de datos (UE);
• Cloudflare - protección contra ataques y entrega de contenido (UE y EE. UU.; transferencias basadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE);
• nuestro proveedor de servidores de juego - alojamiento de los servidores de CS2;
• Valve (Steam) - inicio de sesión con Steam y datos del perfil; Valve es responsable de los datos en Steam según su propia política. Cuando el sitio muestra avatares, tu navegador los carga desde los servidores de Steam, por lo que Valve ve tu dirección IP.

Los datos solo se comunican a las autoridades cuando la ley lo exige.

• sesión del sitio web - 30 días desde tu último inicio de sesión;
• cookies técnicas de inicio de sesión - 10 minutos;
• registros del servidor web - 14 días;
• estadísticas, ajustes y colecciones - mientras uses el Servicio; tras 24 meses de inactividad pueden eliminarse o anonimizarse;
• sanciones - mientras estén activas y durante 12 meses después de que terminen; baneos permanentes por trampas - mientras el baneo esté vigente;
• correspondencia - hasta que se resuelva el asunto y durante 12 meses después.

Solo usamos cookies estrictamente necesarias, por eso no hace falta un aviso de consentimiento:

• csmix_sid - tu sesión después de iniciar sesión con Steam, 30 días;
• csmix_state y csmix_ret - protegen el inicio de sesión con Steam y te devuelven a la página correcta, 10 minutos;
• NEXT_LOCALE - el idioma del sitio que elegiste, 1 año;
• en el almacenamiento del navegador (csmix.modeview, csmix.favorites) - filtros de la lista de servidores y servidores favoritos.

Cloudflare puede instalar una cookie técnica de protección contra bots (por ejemplo __cf_bm, hasta 30 minutos). No hay cookies de publicidad ni de análisis. Puedes borrar las cookies en los ajustes de tu navegador, pero sin csmix_sid no podrás iniciar sesión.

Puedes saber qué datos tenemos sobre ti y obtener una copia, rectificarlos, pedir su supresión o la limitación del tratamiento, recibirlos en un formato legible por máquina, oponerte al tratamiento y pedir que una persona revise una decisión automatizada.

Escribe a [email protected] e incluye tu SteamID. Para asegurarnos de que la solicitud es tuya, podemos pedirte que inicies sesión en el sitio con Steam. Respondemos en el plazo de un mes, de forma gratuita. Las sanciones activas no se eliminan mientras están vigentes - de lo contrario, quien infringe las reglas podría evadir un baneo.

Si crees que vulneramos tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Inspección Estatal de Datos de Letonia (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de la UE.

El Servicio puede usarse a partir de los 13 años; si tienes menos de 18, con conocimiento de tus padres. Si un menor de 13 años usa el Servicio, sus padres pueden escribirnos y eliminaremos los datos.

El sitio web funciona solo mediante HTTPS, y las cookies de sesión no son accesibles para los scripts de la página. El acceso del sitio web a la base de datos está limitado: solo puede leer estadísticas y sanciones y solo puede modificar los ajustes de skins. Las claves y contraseñas se guardan únicamente en el servidor. Notificaremos una violación grave de la seguridad de los datos a la autoridad de control en un plazo de 72 horas, y a los jugadores si existe un riesgo alto.

Actualizamos esta política cuando cambia el Servicio. Anunciaremos los cambios importantes en el sitio web.